Adaptyv

Outil de Gestion de la Relation Client (*GRC ou CRM)

*GRC : Gestion de la Relation Client · CRM : Customer Relationship Management

• simple à utiliser

• en français

• installation mono ou multipostes (client serveur)

• gestion des clients, des prospects, des rappels, …

• historique de la relation

• certaine fonctionnalités sont disponibles aussi sur téléphone portable : pratique en déplacement !

Remarques

• nous vous aidons à effectuer votre déclaration (gratuite) à la  CNIL

• ce logiciel fonctionne soit sur votre PC soit sur un PC en mode clients/serveur (multipostes) en interne. Ce PC peut être le même que pour l'Intranet.

• un ancien PC peut suffire (prévoir un disque USB pour les sauvegardes)

• technologie moderne

Outil idéal pour suivre les appels, l'historique des contacts avec les clients et pour gérer tous les aspects des processus marketing et vente